Asmens duomenų apsaugos politika

1. Taikymo sritis ir tikslas

„Focal“ ir „Naim“ prekių ženklai (toliau kartu vadinami „Prekių ženklais“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) suvienijo jėgas, kad sukurtų interneto svetaines „Focal Powered by Naim“, „Focal“ ir „Naim“ (toliau – „Svetainės“), siekdami kuo geriau pristatyti savo produktų pasaulį.

Šioje Asmens duomenų apsaugos politikoje (toliau – „Politika“) aprašoma sistema, pagal kurią Prekių ženklai renka, naudoja, saugo ir dalijasi informacija, surinkta iš Svetainių naudotojų (toliau – „Naudotojai“, „Naudotojas“, „jūs“ arba „jūsų“).

Čia taip pat rasite mūsų kontaktinius duomenis, jei norėtumėte pateikti mums klausimų ir (arba) pasinaudoti teisėmis, suteikiamomis pagal taikomus Europos duomenų apsaugos teisės aktus.

Prekių ženklai ypatingą dėmesį skiria Naudotojų asmens duomenų apsaugai.

Naudodamasis Svetainėmis arba pateikdamas informaciją per jas, Naudotojas patvirtina, kad buvo informuotas apie šią Politiką ir sutinka su jos nuostatomis.

2. Surinkta informacija ir duomenys

Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su nustatytu arba nustatomu fiziniu asmeniu (toliau – „Duomenys“). Duomenys apima, pavyzdžiui, jūsų vardą, pavardę, adresą arba telefono numerį.

Vykdydami savo veiklą, galime rinkti tam tikrus Duomenis iš Naudotojų tiesiogiai arba netiesiogiai. Tokie Duomenys priklauso nuo to, kaip naudojamasi Svetaine, kokia informacija pateikiama, kaip sąveikaujama su mūsų pranešimais ir, kai taikoma, nuo pasirinkimų, susijusių su slapukais ir kitomis sekimo technologijomis.

Mes renkame trijų rūšių informaciją: (1) Duomenis, kuriuos tiesiogiai pateikia Naudotojas; (2) automatiškai surinktą informaciją; ir (3) informaciją, surinktą iš kitų šaltinių.

(1) Naudotojo tiesiogiai pateikti duomenys

Duomenys, kuriuos galime rinkti ir tvarkyti jums naudojantis Svetainėmis, apima:

- Naujienlaiškio prenumeratai: el. pašto adresą, vardą, pavardę ir šalį;

- Jūsų rinkodaros nuostatoms valdyti ir jūsų sąveikai su mūsų pranešimais stebėti: el. pašto adresą, nurodytas nuostatas, duomenis, susijusius su el. laiškų atidarymu, paspaudimais, prenumeratos atsisakymais ir kita sąveika su mūsų pranešimais, kai tokie duomenys yra prieinami;

- Paskyrai sukurti: el. pašto adresą, vardą, pavardę ir šalį;

- Savo paskyros srityje galite pateikti asmeninę informaciją, įskaitant: vardą, pavardę, gimimo datą, el. pašto adresą, telefono numerį, miestą, pašto kodą ir šalį;

- Savo paskyros srityje taip pat galite užregistruoti savo pirkinį, kad gautumėte pratęstos garantijos sertifikatą tinkamiems produktams. Šiuo tikslu galite pateikti savo pirkimo sąskaitą faktūrą, kurioje bent jau nurodomi jūsų vardas, pavardė, adresas ir produkto įsigijimo vieta;

- Naudodamiesi įvairiomis kontaktinėmis formomis, priklausomai nuo jūsų užklausos, galite būti paprašyti pateikti savo vardą, pavardę, el. pašto adresą, pašto adresą ir telefono numerį;

- Norint naudotis „Store Locator“ funkcija, gali būti reikalaujama pateikti jūsų geografinės vietos nustatymo duomenis.

(2) Automatiškai renkami duomenys naudojantis Svetaine

Kai Naudotojas lankosi Svetainėse informaciniais tikslais arba naudojasi jų funkcijomis, Prekių ženklai automatiškai renka tam tikrą informaciją. Naudojamos įvairios technologijos, įskaitant slapukus, SDK, pikselius, techninius žurnalus ir panašias priemones. Daugiau informacijos rasite Slapukų politikoje.

Automatiškai renkama informacija gali apimti, visų pirma: apsilankymo datą ir laiką, šalį, iš kurios pasiekiama Svetainė, užklausos turinį (konkretų puslapį), prieigos būseną / HTTP būsenos kodą, perduotų duomenų kiekį, interneto svetainę, iš kurios buvo pateikta užklausa, naudojamą naršyklę, operacinę sistemą, naršyklės programinės įrangos kalbą ir versiją, prisijungimo valstiją arba šalį, naudojamos aparatinės ar programinės įrangos charakteristikas, nukreipiančius ir išėjimo URL adresus, peržiūrėtus puslapius ir jų peržiūros tvarką, tam tikruose puslapiuose praleistą laiką, taip pat tam tikrus internetinius identifikatorius arba naršymo įvykius, surinktus naudojant slapukus ar kitas sekimo technologijas. Kai Naudotojas yra davęs sutikimą ir kai techninis susiejimas yra įmanomas, dalis šios informacijos gali būti susieta su kliento paskyra, rinkodaros identifikatoriumi arba CRM/CDP įrankiais, siekiant suasmeninti pranešimus arba geriau suprasti naudotojo kelią.

Ši informacija nėra sistemingai anonimizuojama. Kai ją galima tiesiogiai arba netiesiogiai susieti su Naudotoju, kliento paskyra arba internetiniu identifikatoriumi, ji tvarkoma kaip asmens duomenys. Tik informacija, kuri buvo veiksmingai ir negrįžtamai anonimizuota, nebelaikoma asmens duomenimis.

(3) Informacija, surinkta iš kitų šaltinių

Prekių ženklai gali gauti informacijos iš kitų šaltinių, tokių kaip verslo partneriai, techninių paslaugų teikėjai, rinkodaros paslaugų teikėjai, CRM/CDP įrankiai, socialinių tinklų paslaugos ar kitos trečiosios šalys.

Pavyzdžiui, kai prie Svetainės prisijungiama per kitą interneto svetainę, programėlę, socialinių tinklų platformą, rinkodaros kampaniją ar trečiosios šalies paslaugą, Prekių ženklai gali gauti informacijos iš tos trečiosios šalies. Prekių ženklai taip pat gali, kai tai leidžiama, sujungti tam tikrą informaciją iš savo klientų santykių valdymo ar rinkodaros įrankių su duomenimis, surinktais per Svetaines.

Kai tokią informaciją galima susieti su nustatytu arba nustatomu Naudotoju, kliento paskyra ar rinkodaros identifikatoriumi, ji tvarkoma kaip asmens duomenys.

Tam tikros informacijos anonimizavimas: Tam tikra informacija gali būti anonimizuota taip, kad jos nebebūtų galima pagrįstai naudoti Naudotojui ar jo įrenginiui identifikuoti. Prekių ženklai taip pat gali rinkti informaciją, kuri jau buvo anonimizuota. Ši Politika netaikoma informacijai, kuri buvo negrįžtamai anonimizuota. Tačiau pseudonimizuoti duomenys, grįžtamai agreguoti duomenys arba duomenys, kuriuos galima vėl susieti su Naudotoju, ir toliau yra šios Politikos taikymo srityje.

3. Duomenų rinkimo teisinis pagrindas ir tikslai

Prekių ženklai renka ir naudoja Duomenis remdamiesi vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų, priklausomai nuo aplinkybių:

- Išankstinis sutikimas: visų pirma tam tikrų rinkodaros pranešimų siuntimui, tokių pranešimų individualizavimui, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu, ir slapukų ar kitų sekimo technologijų, kurioms reikalingas sutikimas, naudojimui. Tokiais atvejais Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą;

- Sutartinis pagrindas: kai duomenų tvarkymas yra būtinas sutarčiai tarp Prekių ženklų ir Naudotojo vykdyti, ypač kliento paskyrai sukurti ir valdyti, pirkimams registruoti ir, kai taikoma, pratęstos garantijos sertifikatui išduoti;

- Teisėtas interesas: kai taikoma, siekiant užtikrinti Svetainių saugumą, tinkamą veikimą ir tobulinimą, valdyti santykius su Naudotojais, užkirsti kelią sukčiavimui arba ginti Prekių ženklų teises, su sąlyga, kad tokie interesai neviršija Naudotojų teisių ir laisvių.

Duomenų rinkimas ir tvarkymas atliekamas įvairiais tikslais, visų pirma:

- Naudotojų klientų paskyrų ir su jomis susijusių paslaugų valdymui;

- Pratęstos garantijos sertifikatui išduoti, kai taikoma, ir pirkimų registracijoms valdyti;

- Atsakyti į Naudotojo klausimus, užklausas ir pasiūlymus; siųsti naujienas, pasiūlymus ir komercinius pranešimus, įskaitant individualizuotus pranešimus; taip pat, kai leidžiama ir, jei reikia, gavus būtiną sutikimą, susieti tam tikrus naršymo duomenis su kliento paskyros informacija arba CRM/CDP įrankiais.

4. Pranešimų personalizavimas ir profiliavimas

Jei Naudotojas sutiko gauti rinkodaros pranešimus, Prekių ženklai gali pritaikyti tokių pranešimų turinį pagal Naudotojo interesus ir jo santykį su Prekių ženklais. Toks personalizavimas gali būti grindžiamas informacija, susijusia su kliento paskyra, pirkimų istorija arba produktų registravimo istorija, sąveika su Naudotojui siunčiamais pranešimais (pvz., el. laiškų atidarymais, paspaudimais ar nurodytais pageidavimais) ir, kai Naudotojas davė sutikimą per atitinkamus slapukus ar kitas sekimo technologijas, tam tikrais Svetainėse surinktais naršymo duomenimis.

Toks personalizavimas gali apimti automatizuotą duomenų tvarkymą, kuris laikomas profiliavimu.

Naudotojas gali bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu, ir gali nesutikti, kad jo duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą tiek, kiek tai susiję su tokia rinkodaros veikla.

5. Duomenų apsauga

Prekių ženklai įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones Duomenims apsaugoti nuo neteisėto ar neleistino tvarkymo, taip pat nuo atsitiktinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo, laikydamiesi taikomų teisės aktų ir reglamentų.

6. Duomenų saugojimas

Naudotojų Duomenys saugomi:

Ši Svetainė talpinama Amazon Web Services (AWS) infrastruktūroje, duomenų centre, esančiame Prancūzijoje. AWS yra Amazon Web Services Inc. grupės įmonė, kurios registruota buveinė yra adresu: 410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, JAV – (206) 266-1000.

Platforma, kurioje saugomi duomenys, užtikrina optimalų Duomenų apsaugos lygį, laikantis taikomų teisės aktų ir reglamentų.

7. Duomenų gavėjai ir duomenų perdavimas

Tam tikri Duomenys gali būti atskleisti trečiosioms šalims įstatymų leidžiamose ribose arba pagal teisminės ar administracinės institucijos priimtą sprendimą.

Tam tikri Duomenys taip pat gali būti atskleisti, gavus Naudotojo sutikimą, visų pirma platintojams ar prekybos atstovams visame pasaulyje.

Duomenys paprastai saugomi ir tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Kai Duomenys perduodami už EEE ribų, toks perdavimas vykdomas laikantis taikomų duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant tinkamų apsaugos priemonių, numatytų pagal BDAR (GDPR), taikymą.

Šalių, į kurias gali būti perduoti jūsų Duomenys, teisės aktai gali neužtikrinti tokio pat apsaugos lygio kaip EEE valstybėse. Tokiais atvejais Prekių ženklai taiko tinkamas apsaugos priemones, įskaitant sutartines priemones, ir imasi visų būtinų veiksmų, kad užtikrintų tinkamą perduodamų Duomenų apsaugos lygį.

Kai Duomenys perduodami trečiajai šaliai, Prekių ženklai imasi visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad tokia trečioji šalis laikytųsi savo įsipareigojimų dėl konfidencialumo, saugumo ir asmens duomenų apsaugos.

8. Duomenų saugojimo laikotarpis

Prekių ženklai saugo Duomenis ne ilgiau, nei būtina tikslams, kuriais jie yra tvarkomi.

Duomenys, susiję su klientų paskyromis, saugomi paskyros galiojimo laikotarpiu ir vėliau tiek laiko, kiek būtina siekiant laikytis teisinių, apskaitos, įrodinėjimo ar su teisminiais ginčais susijusių pareigų.

Duomenys, naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais, saugomi iki sutikimo atšaukimo, teisės nesutikti įgyvendinimo arba, jei nėra jokios sąveikos, laikotarpį, atitinkantį taikomus teisinius reikalavimus ir rekomendacijas.

Naršymo duomenys, surinkti naudojant slapukus ar kitas sekimo technologijas, saugomi laikantis Slapukų politikoje nustatytų saugojimo laikotarpių arba kriterijų.

9. Naudotojo teisės

Naudotojas turi teisę susipažinti su savo Duomenimis. Tvarkomi Duomenys gali būti pateikti Naudotojui struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

Naudotojas turi teisę ištaisyti savo Duomenis. Naudotojai raginami reguliariai atnaujinti savo Duomenis.

Naudotojas taip pat turi teisę prašyti ištrinti savo Duomenis. Tačiau Prekių ženklai gali nuspręsti išsaugoti tam tikrus Duomenis, jei to reikalaujama pagal taikomus teisės aktus ir reglamentus.

Jei Naudotojas nenori prašyti ištrinti savo Duomenų, jis gali prašyti apriboti jų tvarkymą.

Naudotojas gali bet kuriuo metu dėl priežasčių, susijusių su jo konkrečia situacija, prieštarauti jo Duomenų tvarkymui, kai toks tvarkymas grindžiamas teisėtais interesais.

Be to, Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad jo Duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą tiek, kiek jis susijęs su tokia rinkodaros veikla.

Tam tikra Duomenų tvarkymo veikla grindžiama Naudotojo sutikimu. Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, vykdyto remiantis sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui. Sutikimą atšaukti turi būti taip pat lengva, kaip ir jį duoti.

Naudotojas, norintis pasinaudoti viena ar keliomis šiomis teisėmis, gali tai padaryti:

- Siųsdamas el. laišką adresu: [email protected] ;

- Siųsdamas laišką adresu:

Vervent Audio Group

Data Protection Officer (DPO) dėmesiui

108, rue de l'Avenir

42350 La Talaudière

Ir :

- Pateikdamas informaciją, leidžiančią Prekių ženklams jį identifikuoti (vardą, pavardę, telefono numerį, sąskaitos faktūros / užsakymo numerį);

- Pridėdamas tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės dokumento kopiją); ir

- Nurodydamas, kuria teise jis pageidauja pasinaudoti.

Naudotojai taip pat gali pateikti skundą Prancūzijos duomenų apsaugos institucijai (CNIL), jei mano negalintys pasinaudoti savo teisėmis, pasinaudodami šia nuoroda.

10. Duomenų valdytojo tapatybė ir kontaktiniai duomenys

Vervent Audio Group, vienasmenė supaprastinta akcinė bendrovė (société par actions simplifiée unipersonnelle), kurios įstatinis kapitalas yra 32 422 660 EUR, įregistruota Saint-Étienne prekybos ir bendrovių registre numeriu 801 358 235, registruotos buveinės adresas: 108 rue de l’Avenir, 42350 La Talaudière.

11. Trečiųjų šalių paslaugos

Svetainės suteikia Naudotojams galimybę naudotis programomis ir nuorodomis į trečiųjų šalių valdomas paslaugas. Tokios paslaugos nepatenka į šios Politikos taikymo sritį.

Naudotojai pripažįsta ir sutinka, kad Prekių ženklai neatsako už šias trečiųjų šalių paslaugas.

12. Politikos pakeitimai

Šios Politikos turinys gali būti periodiškai keičiamas Prekių ženklų nuožiūra. Paskutinio atnaujinimo data bus nurodyta Politikos viršuje. Todėl Naudotojai raginami reguliariai peržiūrėti šį puslapį.

13. Taikytina teisė ir jurisdikcija

Ši Politika reglamentuojama ir aiškinama pagal Prancūzijos teisę, netaikant jos kolizinių teisės normų.

Kilus bet kokiam ginčui, nesutarimui ar reikalavimui, susijusiam su šia Politika arba kylančiam iš jos, įskaitant jos galiojimą, negaliojimą, pažeidimą ar nutraukimą, galite pasinaudoti mediacijos procedūra arba kitu alternatyviu ginčų sprendimo mechanizmu.

Bet koks ginčas, susijęs visų pirma su šios Politikos galiojimu, aiškinimu ar vykdymu, priklauso išimtinei kompetentingų teismų jurisdikcijai.